返金ポリシー

当店では、商品をお受け取りになってから60日以内に返品を申請できる、60日間の返品ポリシーを設けています。

返品の対象となるには、商品がお受け取り時と同じ状態で、未着用または未使用であり、タグが付いたまま、かつ元の梱包に入っている必要があります。また、レシートまたは購入証明書も必要です。

返品手続きを開始するには、以下のメールアドレスまでご連絡ください： info@myproshop.golf。返品商品は、PO Box 1138, Darling, VIC 3145, Australia 宛てにお送りいただく必要があります。事前に返品申請を行わずに返送された商品はお受けできませんので、あらかじめご了承ください。

返品に関するご質問は、いつでも以下のメールアドレスまでお問い合わせください： info@myproshop.golf。

破損・不具合について
商品をお受け取りになりましたら、すぐに状態をご確認ください。商品に欠陥や破損がある場合、または誤った商品が届いた場合は、状況を確認して適切に対応できるよう、直ちに当店までご連絡ください。

返品対象外の商品
申し訳ございませんが、セール商品およびギフトカードの返品はお受けできません。

交換
ご希望の商品を最も早く確実にお受け取りいただく方法は、現在お持ちの商品を返品し、その返品が承認された後に新しい商品を別途ご購入いただくことです。

欧州連合における14日間のクーリングオフ期間
上記にかかわらず、商品が欧州連合域内へ配送される場合、お客様は理由を問わず、また理由を示すことなく、注文後14日以内に注文をキャンセルまたは商品を返品する権利があります。上記と同様、商品はお受け取り時と同じ状態で、未着用または未使用であり、タグが付いたまま、かつ元の梱包に入っている必要があります。また、レシートまたは購入証明書も必要です。

返金
返品商品を受領して検品した後、返金が承認されたかどうかをお知らせします。承認された場合、10営業日以内に元のお支払い方法へ自動的に返金されます。銀行またはクレジットカード会社による返金処理および口座への反映には、さらに時間がかかる場合があります。

当店が返品を承認してから15営業日を過ぎても返金が確認できない場合は、以下のメールアドレスまでご連絡ください： info@myproshop.golf。